Toimintatapamme
Selkeä reitti ongelmasta toimivaksi ratkaisuksi.
Ymmärretään työ, valitaan hyödyllinen tavoite ja rakennetaan, testataan sekä luovutetaan ratkaisu. Käytännön tekemistä, jossa liiketoiminnan tarve pysyy mukana.
Keskustellaan työstäsi
Rakennetaan yhdessäOhjat omalle tiimillesiNäin työskentelemme
Tavoite.
Selkeä reitti.
Yksi hyödyllinen pilotti, joka testataan oikeassa työssä. Sen jälkeen järjestelmä, jota tiimisi osaa käyttää.
Tutustu toimintatapaamme
Toimiva ratkaisu + tiimin perehdytys- 01
Löydä pullonkaula.
Selvitetään nykyinen prosessi. Sovitaan, millä parannuksella olisi oikeasti merkitystä.
- 02
Rakenna yksi hyödyllinen pilotti.
Selkeä rajaus, sovittu hinta ja pienin ratkaisu, jolla hyöty voidaan osoittaa.
- 03
Tee siitä luotettava.
Testataan todellisilla esimerkeillä, käsitellään poikkeukset ja päätetään, missä vaiheissa tarvitaan ihmistä.
- 04
Anna ohjat omalle tiimillesi.
Otetaan käyttöön, dokumentoidaan ja luovutetaan. Kehitetään yhdessä, kun jatkuvasta tuesta on hyötyä.
Ennen toteutusta
Sovitaan, mitä
parempi tarkoittaa.
Nimetään pullonkaula. Sovitaan hyödyllinen mittari.Aloitamme prosessista vastaavan henkilön kanssa. Mikä käynnistää työn? Mitä tapahtuu seuraavaksi? Missä odotetaan, toistetaan samaa tehtävää tai korjataan virhettä?
Selvitämme lähtötilanteen ongelmaan sopivalla mittarilla. Se voi olla esimerkiksi vastausviive, valmisteluun kuluva aika, tietojen kattavuus tai korjaustyön määrä. Sitten sovimme, mitä pilotin pitää osoittaa ja miten tulos tarkistetaan.
Emme lupaa kaikille samaa prosenttisäästöä. Tarkoitus on tehdä hyödyllinen muutos näkyväksi juuri sinun työnkulussasi.
Osa toteutusta
Myös hankalat
tapaukset lasketaan.
Entä jos lähtötiedot ovat puutteelliset? Jos yhteys katkeaa? Tai tekoälyn tuottama vastaus kuulostaa uskottavalta mutta on väärä?
Testaamme ratkaisua toistuvasti edustavilla esimerkeillä, myös tilanteilla, joiden pitää päätyä ihmisen tarkistettaviksi. Sovimme hyväksynnän rajat ja teemme virheet näkyviksi niistä vastaaville ihmisille.
Osa tehtävistä kannattaa hoitaa tavallisilla säännöillä. Osa päätöksistä kuuluu ihmiselle. Nämä valinnat ovat osa suunnittelua.
Mitä saat käyttöösi
Toimiva ratkaisu.
Selkeä vastuu.
Dokumentoitu toiminta.
Käytännön kuvaus työnkulusta, yhteyksistä, hyväksytyistä lähteistä, olennaisista asetuksista ja tunnetuista rajoituksista. Tiimisi tietää, mitä ratkaisu tekee ja mistä aloittaa, kun jokin vaatii huomiota.
Tiimin perehdytys.
Luovutuksessa käydään läpi käyttö, poikkeamien käsittely ja sovitut hyväksyntävaiheet. Käyttöoikeudet ja tunnusten omistus sovitaan osana projektia.
Tuki sopimuksen mukaan.
Osa työnkuluista tarvitsee jatkuvaa seurantaa, arviointia tai ylläpitoa. Toisille riittää selkeä luovutus. Sovimme hyödyllisen tuen ja sen rajauksen erikseen. Emme oleta, että jokainen projekti tarvitsee jatkuvan sopimuksen.
Läpinäkyvä rajaus ja hinta.
Projektin laajuus perustuu työnkulkuun, integraatioihin ja tarvittavaan tukeen. Toimitettavat asiat ja hinta sovitaan ennen toteutusta. Mahdolliset ohjelmisto- ja palveluntarjoajakulut tunnistetaan rajauksessa.
Seuraava askel
Mikä hidastaa
tiimiäsi?
Kerro nykyisestä prosessista, käytössä olevista työkaluista ja siitä, mitä haluaisit parantaa. Näin voimme keskustella hyödyllisestä seuraavasta askeleesta.
Tai lähetä sähköpostia KallelleAloitetaan keskustelusta.
Sovitaan laajuus ja hinta ennen toteutusta.